Firemní informační systémy
Centrální prostředí pro zákazníky, zakázky, zaměstnance, dokumenty, objednávky, sklady a další firemní agendy.
Software na zakázku
Každá firma funguje trochu jinak. Má vlastní postupy, zákazníky, zaměstnance, sklady, servis, objednávky i způsob práce s informacemi.
Univerzální software proto často znamená kompromisy – firma se musí přizpůsobovat programu místo toho, aby se program přizpůsobil firmě.
Vyvíjíme webové a firemní aplikace na míru konkrétním procesům našich zákazníků. Od jednoduchých interních aplikací až po komplexní informační systémy propojující zákazníky, zaměstnance, sklady, servis, objednávky, dokumenty a další firemní agendy.
Aplikace navrhujeme tak, aby byly jednoduché na používání, přehledné a dostupné z počítače, tabletu i mobilního telefonu.
Neprodáváme krabicový software.
Vytváříme řešení.
Stačí nám popsat, jak dnes pracujete, co vás zdržuje a co chcete zjednodušit.
Společně rozebereme jednotlivé procesy, navrhneme vhodné řešení a následně vytvoříme systém odpovídající skutečnému provozu vaší firmy.
Software může růst společně s vámi. Začneme funkcemi, které potřebujete dnes, a postupně můžeme přidávat další moduly, uživatele, pobočky nebo propojení s dalšími systémy.
Co umíme vytvořit
Centrální prostředí pro zákazníky, zakázky, zaměstnance, dokumenty, objednávky, sklady a další firemní agendy.
Evidence servisních případů od přijetí požadavku přes přiřazení technika a plánování návštěvy až po dokončení zakázky, použité náhradní díly a vyúčtování.
Kompletní historie zákazníka, kontakty, zakázky, komunikace, dokumenty, poznámky a další informace dostupné na jednom místě.
Evidence skladových zásob, pohybů zboží, dodavatelů, objednávek, rezervací a návazných procesů.
Internetové obchody a objednávkové portály určené obchodním partnerům včetně individuálních cen, produktových dat a propojení s firemními systémy.
Online rezervace služeb, termínů nebo kapacit s automatickým potvrzením, správou dostupnosti a administrací rezervací.
Nahrazení tabulek, přepisování údajů a opakujících se ručních činností automatizovanými procesy.
Propojení aplikací s účetními a ERP systémy, e-shopy, databázemi, produktovými databankami, API externích služeb nebo dalšími informačními systémy.
Příklady našich řešení
Systém pokrývá celý provozní cyklus půjčovny – od první poptávky zákazníka přes podpis smlouvy, digitální předávací protokol s fotodokumentací, vystavení faktur až po vrácení kauce. Vše na jednom místě, bez papírování, bez potřeby externího účetního softwaru pro fakturaci nájmů.
Systém je vyvinut na míru pro provozovatele půjčoven vozidel (minibusy, mikrobusy, osobní automobily, firemní flotily). Provozuje se na vlastním webhostingu klienta – žádné měsíční poplatky za licence třetích stran.
Zobrazit projekt
Pro servisní provoz jsme navrhli systém, který sjednocuje celý životní cyklus servisní zakázky.
Od přijetí požadavku zákazníka systém eviduje zákazníka a jeho spotřebič, popis závady, záruční či pozáruční charakter opravy, stav zakázky a odpovědného technika.
Součástí řešení je plánování práce techniků v kalendáři, evidence průběhu opravy, poznámek, materiálu a dalších informací potřebných pro řízení servisu.
Dispečer tak získává okamžitý přehled o tom, co se právě řeší, kdo má zakázku na starosti a v jakém je stavu.
Navrhujeme B2B prostředí určené profesionálním prodejcům elektrospotřebičů a výrobcům kuchyní.
Řešení spojuje e-shop, produktová data výrobců, obchodní partnery a firemní informační systém.
Systém může automaticky pracovat s produktovými fotografiemi, technickými parametry a popisy výrobců a současně řešit objednávky, individuální obchodní podmínky a návaznost na ERP.
Výsledkem není pouze internetový obchod, ale digitální obchodní platforma propojující zákazníka, dodavatele a interní procesy firmy.
Zobrazit projekt
Pro provozy nabízející služby a zážitky vytváříme vlastní systémy pro správu rezervací, kapacit a zákazníků.
Online část umožňuje zákazníkovi vybrat službu a provést rezervaci, zatímco administrace poskytuje provozovateli přehled nad termíny, objednávkami a dostupnou kapacitou.
Součástí řešení mohou být také dárkové poukazy, unikátní kódy, online prodej nebo automatická komunikace se zákazníkem.
Zobrazit projekt
Pro samoobslužné a vendingové provozy lze vytvořit systém propojující jednotlivá prodejní místa, produkty a jejich identifikátory.
Provozovatel tak může sledovat sortiment, prodeje a výkonnost jednotlivých lokalit a získat data potřebná pro další rozhodování.
Moderní firemní software nemusí být instalovaný na každém počítači. Naše systémy stavíme především jako webové aplikace, takže k nim uživatel přistupuje prostřednictvím internetového prohlížeče.
Pracovníci v kanceláři mohou používat velké obrazovky, technik může otevřít zakázku přímo u zákazníka na telefonu a vedení firmy může zkontrolovat aktuální stav odkudkoliv.
Uživatelská oprávnění zároveň určují, kdo má přístup ke konkrétním funkcím a informacím.
Naší výhodou je, že se nezabýváme pouze samotným programováním. Dlouhodobě se věnujeme také správě serverů, počítačových sítí, virtualizaci, zálohování a zabezpečení IT infrastruktury.
Díky tomu můžeme řešit celý systém jako jeden celek:
Nemusíte hledat samostatného dodavatele aplikace, serveru a následné správy. Dokážeme navrhnout prostředí, aplikaci nasadit a následně se starat o její provoz a další rozvoj.
Vývoj nezačíná programováním. Začíná pochopením vašeho podnikání.
Ukážete nám, jak dnes pracujete a kde vznikají problémy nebo zbytečná administrativa.
Připravíme strukturu aplikace, jednotlivé moduly a způsob jejich propojení.
Systém postupně vyvíjíme a jednotlivé části s vámi konzultujeme.
Aplikaci nasadíme do vhodného serverového prostředí a nastavíme zabezpečení a zálohování.
Firma se mění a software se může měnit s ní. Nové funkce lze postupně doplňovat podle skutečných potřeb.
Konzultace zdarma
Zavolejte nebo napište. Společně najdeme řešení, které bude dávat smysl – ať jde o správu IT, nový software, nebo zabezpečení firmy.